Augusztus 21-én vált működőképessé a SNIAS-platform (Sistemul Național Integrat de Asistență Socială), amelynek elindítását az Országos Szociális Kifizetési és Ellenőrzési Ügynökség (ANPIS) jelentette be.
Az új rendszer gyakorlati jelentősége abban áll, hogy több támogatás igénylése már otthonról is elindítható. A jelenleg elérhető lehetőségek között megtalálható a gyermekpénz, a gyermeknevelési támogatás és a munkába való visszatérést ösztönző támogatás (stimulent de inserție), a minimumjövedelem (VMI), valamint az örökbefogadással, nevelőszülői elhelyezéssel és egyes rendkívüli élethelyzetekkel kapcsolatos támogatások is. A kínálatban szerepel továbbá a különleges gyermekvédelmi rendszerből kikerülő fiataloknak járó, illetve a HIV-fertőzött vagy AIDS-beteg személyeket megillető támogatás.

Fotó: Képernyőmentés
Így lehet belépni és kérelmet indítani
A SNIAS-ba kétféleképpen lehet belépni, használható hozzá az állami digitális személyazonosító, a ROeID, de az sem marad ki az elektronikus ügyintézésből, akinek nincs ilyen azonosítója, mert e-mail-címmel és jelszóval is létrehozható felhasználói fiók. A ROeID használata egyszerűsíti az adatbevitelt, mert az azonosítás után a név, a személyi szám és a cím már kitöltve jelenik meg a profilban, az igénylőnek így ezeket nem kell ismét beírnia. A felület román és angol nyelven használható.
Belépés után a Szociális támogatási kérelmek (Cereri beneficii sociale) menüpont alatt található az online elérhető kérelmek jegyzéke, ahol az egyes támogatások rövid ismertetése is elolvasható, majd innen indítható az igénylés. Azoknál az ellátásoknál, amelyek teljes egészében a SNIAS-on keresztül intézhetők, az elektronikus űrlapon kell megadni a szükséges adatokat, és ugyanitt tölthetők fel az igazoló dokumentumok is.
Nem minden, a katalógusban szereplő támogatásnál zajlik azonban a teljes eljárás ezen a felületen, bizonyos igényléseknél a SNIAS egy másik munkaügyi minisztériumi rendszerbe irányítja tovább a kérelmezőt, ahol folytatható és végül benyújtható a kérelem.
A kérelem útja is követhető
Az elektronikus ügyintézés másik előnye, hogy a benyújtással nem ér véget a SNIAS szerepe, a felhasználó ugyanis saját fiókjában áttekintheti a kérelmei állapotát is.
A felületen megjelennek a legutóbbi ügyek, és az is látható, milyen szakaszban járnak, például csak elindították-e már a kérelmet, vagy azt átvette az illetékes szerv, emellett ugyanitt érhetők el a friss dokumentumok és értesítések.
A részletesebb áttekintést a Kérvényeim (Solicitările mele) menüpont biztosítja, ahol a kérelmek állapot, ügytípus, szakterület vagy benyújtási időszak szerint is kereshetők és szűrhetők, illetve különválaszthatók a még folyamatban lévő és a már lezárt ügyek. Külön menüpontot kaptak a dokumentumok és az értesítések is, így az ügyintézéshez kapcsolódó iratok és üzenetek ugyanabból a felhasználói fiókból érhetők el.

