A Distrigaz Vest Rt. 2025.12.02-án 12 órakor nyitja meg Ügyfélszolgálati Központját Váradszentmárton községben, a Felix sugárút 105. szám alatt (a Váradszentmártoni Polgármesteri Hivatal épületében), ahol a fogyasztók elérhetik az igényeiknek megfelelő szolgáltatásokat és termékeket egy barátságos és modern környezetben, hétfőtől péntekig 9 és 15.30 óra között.
Az Ügyfélszolgálati Központon keresztül a következő tevékenységeket végzik:
- a földgázelosztó rendszerhez való csatlakozással, valamint a földgázszolgáltatással kapcsolatos kérelmek átvétele és rögzítése
- információnyújtás a csatlakozással, a földgázszolgáltatással, -méréssel, valamint a földgáz biztonságos használatával kapcsolatos különféle kérdések tisztázásához stb.
- a fogyasztóktól érkező bejelentések és panaszok átvétele, rögzítése, elemzése, megoldása és a válaszok továbbítása
- a meglévő és leendő ügyfelek, valamint a földgázelosztó- vagy -szolgáltató közötti kapcsolattartás biztosítása
Az Ügyfélszolgálati Központban a tevékenység közvetlenül az ügyfél és az ügyfélszolgálati szakember között zajlik.
Distrigaz Vest Rt.
Támogatott tartalom – CH 26961
Dance
