Újabb fontos lépést tett a közszolgáltatások digitalizálása felé a nagyváradi önkormányzat: egy kísérleti program keretében üzembe helyezte a város első Smart City típusú parkolóautomatáját. Az új berendezés a városháza épülete mellett, a Teleki utcán (Primăriei 3. szám) található, a villamossínek közelében, és már a lakosság rendelkezésére áll.
Az intelligens automata nem csupán a parkolási díjak befizetésére szolgál, hanem ugyanitt el lehet intézni számos közszolgáltatás kifizetését, anélkül hogy a lakosoknak ügyfélszolgálati ablakhoz kellene menniük.
Az érintőképernyős, felhasználóbarát felületű Smart City automata többféle szolgáltatást kínál. Ki lehet fizetni: a parkolási díjakat; a helyi adókat és illetékeket, például épület-, telek- és gépjárműadó, anyakönyvi díjak, szabálysértési bírságok vagy személyi nyilvántartási illetékek; közüzemi számlákat, beleértve az áram-, gáz-, internet-, televízió-, telefon-, víz- és szemétszállítási díjakat.
Fotó: PMO
Továbbá lehetőség van a biztosítási díjak befizetésére a rendszerben elérhető partnereken keresztül; a banki hiteltörlesztésekre számos pénzügyi intézmény felé; a személyazonosító okmányokkal és gépjárművekkel kapcsolatos illetékek fizetésére, például személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány vagy forgalmi ügyintézés esetén; ezek mellett más romániai önkormányzatok felé fennálló adók és illetékek rendezése is lehetséges.
A projekt célja, hogy a város különböző pontjain olyan automatákat helyezzenek ki, amelyek segítségével a lakosok a városháza ügyfélszolgálatán elérhető szolgáltatásokat helyben is igénybe vehetik. A rendszer lényegében „utcára viszi” az ügyfélszolgálatot, gyorsabb és kényelmesebb ügyintézést biztosítva.
A fizetés történhet bankkártyával, illetve készpénzzel is. Az automata 5, 10, 20, 50, 100, 200 és 500 lejes bankjegyeket fogad el. Minden tranzakció után nyugtát bocsát ki, a számlák és adók befizetése pedig vonalkód beolvasásával is elvégezhető.
Fontos tudnivaló, hogy az automata nem ad vissza készpénzes visszajárót, ezért az önkormányzat arra kéri a lakosokat, hogy lehetőség szerint bankkártyával fizessenek, vagy fix összeggel.
A lakosság visszajelzéseire is számítanak
A városháza arra biztatja a nagyváradiakat, hogy próbálják ki az új rendszert nemcsak parkolás, hanem a mindennapi ügyintézés során is. A kezdeti időszakban érkező visszajelzések alapján döntik majd el, hová kerüljenek a következő Smart City állomások.
A tervek szerint a jövőben további automatákat helyeznek ki forgalmas gyalogosövezetekben, közintézmények közelében, lakónegyedekben és kereskedelmi zónákban, hogy a szolgáltatások minden nagyváradi számára könnyen elérhetők legyenek.
A kezdeményezés része annak az átfogó digitalizációs stratégiának, amelyet a Nagyváradi Polgármesteri Hivatal valósít meg az online parkolási platformokkal, lakossági alkalmazásokkal és a „One City, One App” fejlesztéseivel együtt.
Fotó: PMO
Dance
