Komoly felháborodást váltott ki Nagyváradon az új digitális parkolási platform bevezetése, miután mintegy 1700 autós kapott automatikus értesítést arról, hogy hibát találtak a lakóhelyi parkolóhelyükhöz feltöltött adatokban. A közösségi oldalakon sokan arról panaszkodtak, hogy
A hozzászólások alapján a legtöbben azért bosszankodnak, mert szerintük a rendszer hibásan működik, miközben a városháza folyamatosan a digitalizáció sikeréről beszél. Többen azt írták, hogy sem a műszaki vizsgájuk (ITP), sem a kötelező biztosításuk (RCA) nem járt le, mégis megkapták a hibaüzenetet. Volt, aki szerint emiatt feleslegesen kell újra sorban álljon a polgármesteri hivatalban, noha éppen az lett volna a rendszer célja, hogy elkerüljék a személyes ügyintézést.
Több kommentelő arról számolt be, hogy a városháza ügyfélfogadó termében hosszú sorok alakultak ki, mert rengetegen kapták meg ugyanazt a hibajelzést. Akadt olyan autós is, aki szerint öt alkalommal is ellenőrizte az alvázszámot a feltöltés előtt, mégis hibásként jelezte azt a rendszer. Mások attól tartanak, hogy a rendszer célja valójában az, hogy felszabaduljanak a parkolóhelyek, amelyeket később jóval drágábban lehet majd újra kiosztani.
Visszatérő panasz volt az is, hogy a platform túl szigorúan kezeli a biztosítás kérdését. Egy hozzászóló például azt írta: kamionsofőrként hónapokig nem használja az autóját, ezért csak arra az időszakra köt biztosítást, amikor ténylegesen közlekedik vele. Szerinte kérdéses, mennyire indokolt ilyen esetekben a parkolóhely elvesztésének lehetősége.
Elmondása alapján a rendszer valódi eltéréseket keresett, és nem véletlenszerűen küldte ki az értesítéseket. Mint fogalmazott, a „robot” minden esetben talált valamilyen problémát: lejárt biztosítást, lejárt műszaki vizsgát, hibás alvázszámot, vagy olyan esetet, amikor az autó tulajdonosa időközben járművet cserélt, de a rendszámot megtartotta, viszont az alvázszám értelemszerűen megváltozott.
A parkolási osztály vezetője szerint sokan félreértették az értesítés szövegét. Az, hogy a rendszer „törli a kérelmet”, nem azt jelenti, hogy az illető elveszíti a parkolóhelyét. Ilyenkor egyszerűen új kérelmet kell benyújtani a javított adatokkal. Hangsúlyozta: akik az idei évre már kifizették a parkolóhelyüket,
Kivételt főként azok az esetek jelenthetnek, ha a parkolóhelyet bérlő időközben eladja az autóját, tehát ha nincs járműve, amivel elfoglalja a helyet, illetve ha nem hoz létre felhasználói fiókot az új rendszerben, mert ezt úgy értelmezik, hogy nem tart igényt parkolóhelyre. Șimon szerint azonban az érintett 1700 embernek már van aktív fiókja, hiszen különben nem is kaptak volna értesítést.
A problémák egy része egyébként nem is a gépjárművekhez, hanem a lakcímadatokhoz kapcsolódik – mondta Ionuț Șimon. Többen régi utcanevekkel vagy hiányos címadatokkal szerepelnek a rendszerben, ezért egyes esetekben személyi igazolványt is cserélni kell. A parkolási osztály vezetője példaként említette, hogy sokan még mindig a régi Emanuil Gojdu tér megnevezést használják a Mihai Viteazul tér helyett.
Ionuț Șimon szerint a jelenlegi ellenőrzési folyamat inkább figyelmeztetésként szolgál. A rendszer 15 napot ad a hibák javítására, ezután pedig újraellenőrzi az adatokat. Ha továbbra is problémát talál, a régi kérelmet törli, de új benyújtására is lehetőség van. A parkolóhelyeket tehát nem veszik el automatikusan azoktól, akik jóhiszeműen járnak el és rendezik a hiányosságokat – hangsúlyozta még egyszer Șimon.

