A Revolut működésében több országban is problémák jelentkeztek, köztük Romániában, Németországban, Nagy-Britanniában, Spanyolországban, Olaszországban, Portugáliában, az Egyesült Államokban és Ausztráliában.
Egyes felhasználók egyáltalán nem tudnak belépni az alkalmazásba, míg mások számára bizonyos műveletek váltak elérhetetlenné. A romániai ügyfelek egy része a következő hibaüzenetet kapja:
Fotó: Székelyhon
A Downdetector hibabejelentéseket gyűjtő oldalon kedden 9 órától több száz romániai felhasználó jelezte, hogy problémát tapasztal a szolgáltatás használatakor.
A Revolut az X közösségi platformon megerősítette a fennakadást.
– közölte a vállalat.
Hozzátették, hogy mérnökeik intenzíven dolgoznak a szolgáltatás mielőbbi teljes helyreállításán. A cég megköszönte ügyfelei türelmét, és elnézést kért az okozott kellemetlenségekért.
A brit pénzügyi technológiai vállalat szeptember végén lépte át az ötmilliós ügyfélszámot Romániában. A Revolut 2018 májusában jelent meg a romániai piacon, jelenleg pedig világszerte mintegy 70 millió lakossági ügyféllel rendelkezik, 40 országban.
A Revolut kedden 10.57 órakor a hivatalos Facebook-oldalán is megerősítette a problémát. „Jelenleg több szolgáltatásunkat érintő fennakadást tapasztalunk. Megerősíthetjük, hogy ügyfeleink pénze és adatai biztonságban vannak. A probléma ma reggeli észlelése óta dolgozunk a hiba elhárításán, és elnézést kérünk minden érintettől az okozott kellemetlenségekért” – közölte a vállalat.
Csíkszék
