Lakcímigazolás mobilról: vegyes felhasználói tapasztalatok
Lakcímigazolás mobilról: vegyes felhasználói tapasztalatok

Az alkalmazással könnyen letölthető a lakcímigazolás

Fotó: P. Nagy Noémi

Megosztás FacebookonKüldés Facebook MessengerenKüldés WhatsApponKüldés Emailben

Ettől az évtől igényelhető az elektronikus személyi igazolvány, ám a hozzá fejlesztett RO CEI Reader alkalmazás használata sokaknak okoz gondot. A mobilos NFC-olvasó elvileg megkönnyíti az adatok, köztük a lakcímigazolás elérését, a felhasználói tapasztalatok viszont vegyesek: egyes elektronikus személyik hibátlanul működnek, míg másoknál hibaüzenetek jelennek meg.

Nagyváradon ez év májusától igényelhető az elektronikus személyi igazolvány, amely a beépített chip révén magasabb szintű biztonságot nyújt, megnehezítve az okmányhamisítást és elősegítve a pontos személyazonosítást. Az e-személyi lehetővé teszi a hivatalos ügyek online intézését, valamint a digitális aláírás használatát is. Az új típusú igazolványra rányomtatják:

  • a tulajdonos nevét,
  • állampolgárságát,
  • születési dátumát,
  • nemét,
  • személyi számát (CNP),
  • aláírását
  • fényképét.
    Elektronikus formában ugyanakkor tartalmazza a lakcímet, az ujjlenyomatot és más azonosító adatokat, a lakcímigazolás le is tölthető.

A bevezetés kezdetén a lakcímigazolás okozott gondot, mivel sok közintézménynél nem állt rendelkezésre az e-személyi chipjének olvasására alkalmas eszköz, így az ügyfeleknek külön lakcímigazolást kellett kérniük a lakosság-nyilvántartó hivataltól.

E probléma megoldására fejlesztették ki a RO CEI Reader nevű mobilalkalmazást, amely szeptembertől ingyenesen elérhető bárki számára, és az elektronikus személyazonosító okmány chipjén tárolt adatok olvasását és ellenőrzését teszi lehetővé. Az alkalmazás Android 8-as, illetve iOS 15.6-os vagy újabb rendszerrel, valamint NFC-funkcióval rendelkező készülékeken működik. Az alkalmazás ingyenesen letölthető a Google Play és az App Store áruházakból, illetve a hub.mai.gov.ro/aplicatie-cei oldalról.

Lakcímigazolás közvetlenül a mobilról

Az alkalmazás segítségével biztonságosan megtekinthetők az e-személyin tárolt adatok, köztük a lakcím is. A használathoz szükséges a kártya elülső oldalán, a jobb lenti sarokban található hatjegyű CAN-kód, valamint a tulajdonos által az igazolvány átvételekor beállított négyjegyű PIN-kód. A „Pregătiți citirea NFC” gomb megnyomása után az igazolványt a telefon hátlapjának felső részéhez kell illeszteni. Fontos tudni, hogy a négyjegyű PIN ötszöri hibás megadása az igazolvány zárolásához, míg a hatjegyű PIN elhibázása az elektronikus aláírás funkció letiltásához vezet. Ilyen esetben a tulajdonosnak bármelyik személyi nyilvántartó hivatalban új PIN-kódokat tudnak beállítani.

Fotó: MAI

Felemás tapasztalatok

A RO CEI Reader használata nem minden esetben zajlott zökkenőmentesen: sok felhasználó hibaüzeneteket kapott „A apărut o eroare”, illetve „Cod CAN invalid” figyelmeztetést. A szerkesztőség munkatársai ugyanazzal a készülékkel, két különböző személyivel próbálták ki az alkalmazást. Az egyik elektronikus személyivel az alkalmazás hibátlanul működött: a kért adatok beírása után az igazolványt a telefonhoz érintve pár másodpercen belül megjelent a személyes adatlap a lakcímmel együtt.

A dokumentum PDF-formátumban le is menthető a készülékre a PIN-kód újbóli megadásával.

Fotó: MAI

A másik igazolvánnyal viszont az alkalmazás nem működött: előbb általános hibaüzenet jelent meg, majd többször is a „Cod CAN invalid” figyelmeztetés. Az alkalmazás-áruház felhasználói értékeléseiben sokan jelezték ugyanezeket a problémákat. Utánajártunk, mit is kell tenni ilyenkor.

Korábban írtuk

A hub.mai.gov.ro oldalon található tájékoztatás szerint ilyenkor ellenőrizni kell, hogy: a telefon NFC funkciója be van-e kapcsolva, az alkalmazás a legfrissebb verzióját használjuk és, hogy nem lett-e véletlenül zárolva az elektronikus igazolvány. A problémás e-személyivel felkerestük a lakosság-nyilvántartót. Ott elmondták, hogy több hasonló panaszt is kaptak, de a gondot nem feltétlenül a lezárolt igazolvány okozza. Kérésünkre új PIN-kódot állítottak be, mivel ez sokszor azonnal megoldja a gondot. Mivel ez sem hozott eredményt, az ügyintéző javasolta, hogy írjunk a belügyminisztérium illetékes osztályának (suport.hub@mail.gov.ro).

Az e-mail elküldését követően a válasz már másnap megérkezett, amelyben az állt, hogy jelzésünket továbbították a RO CEI Reader alkalmazás fejlesztői felé. Bár további értesítés nem érkezett, a következő rutinellenőrzés során az alkalmazás már megfelelően működött a problémás személyivel is.

A belügyminisztérium arra is figyelmeztet, hogy az alkalmazás-áruházakban több, nem hivatalos NFC-olvasó alkalmazás is elérhető, ám ezek esetében a bizalmas információk, személyi adatok biztonsága nem garantált, ezért célszerű kizárólag a RO CEI Readert használni.

Megosztás FacebookonKüldés Facebook MessengerenKüldés WhatsApponKüldés Emailben