Új, mobiltelefonról is elérhető alkalmazást indított a nagyváradi és a metropoliszövezetben működő RER Vest hulladékszállító vállalat. A RER VEST nevű alkalmazással az ügyfelek gyorsabban ellenőrizhetik számláikat, online fizethetnek, illetve több ügyintézési lehetőséghez is hozzáférhetnek.
Az alkalmazás a RER Vest honlapján elérhető Saját fiók (Contul meu) platform mobiltelefonokra optimalizált változata. Android és iOS rendszerű készülékeken egyaránt használható, a vállalat tájékoztatása szerint a beállítása egyszerű.
Fontos, hogy az alkalmazás nem található meg a Google Play áruházban vagy az App Store-ban. A RER Vest arra figyelmezteti ügyfeleit, hogy kizárólag a vállalat hivatalos honlapjáról telepítsék vagy adják hozzá a telefonjukhoz.
Androidos készüléken az oldalon a Saját fiók (Contul meu) menüpontot kell megnyitni, majd a zöld Telepítés (Instalează) gombra kattintani. Ezután a kék Telepítés gomb megnyomásával lehet véglegesíteni a folyamatot. A telepítés sikerességéről üzenet jelenik meg a képernyő tetején, az alkalmazás ikonja pedig a telefon menüjének utolsó oldalán lesz elérhető.
iPhone esetében a Saját fiók oldal Safari böngészőben történő megnyitása után a négyzetből felfelé mutató nyíllal jelzett megosztási ikonra kell kattintani, majd az Hozzáadás a főképernyőhöz (Adaugă la ecranul principal) lehetőséget választani. A Hozzáadás gomb megnyomása után az alkalmazás ikonja megjelenik a kezdőképernyőn. A RER Vest közleményében kiemelte, hogy iPhone-on a telepítés csak a Safari böngészőből lehetséges.
Az alkalmazás egyik legfontosabb előnye, hogy az ügyfelek valós időben ellenőrizhetik a hulladékszállítóval fennálló ügyfélkapcsolatuk állapotát. Megnézhetik a már kifizetett, illetve a legutóbb kibocsátott számlákat, és közvetlenül az alkalmazásból fizethetnek.
Az alkalmazáson keresztül a sárga és kék zsákok is gyorsan megrendelhetők. A zsákokat a Sameday futárszolgálat szállítja házhoz, illetve csomagautomatába is kérhető a kézbesítés.
Mivel az alkalmazás a RER Vest honlapján működő ügyfélfelület kiterjesztése, az ügyfelek továbbra is módosíthatják adataikat, például lakcímüket, e-mail-címüket és telefonszámukat.
A részletes telepítési útmutatók, valamint a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszok a RER Vest hivatalos honlapjának alján, a „Gyakran feltett kérdések – Saját fiók” menüpontban találhatók.
Csíkszék
