Az ellenőrzés nem puszta kíváncsiság kérdése, mert a nyugdíjra való jogosultság, az előrehozott nyugdíj lehetősége, valamint a nyugdíj összegének kiszámítása szempontjából is meghatározóak a nyilvántartott járulékfizetési időszakok és a bejelentett jövedelmek. Ha például valaki húsz évvel ezelőtt több munkahelyet is váltott, vagy olyan cégnél dolgozott, amely időközben megszűnt, érdemes meggyőződnie arról, hogy minden ledolgozott időszak szerepel-e a rendszerben.
A szolgáltatás használatához először online fiókot kell létrehozni a CNPP portálján. A regisztrációs űrlap a CNPP honlapján érhető el, ahol a felhasználónak meg kell adnia többek között a nevét, személyi számát, e-mail-címét, személyazonosító okmányának adatait és lakcímét. A rendszer a regisztráció után azonosítást kér, elektronikus aláírással rendelkező személyek pedig a teljes folyamatot online is végigvihetik.
A fiók aktiválását követően a felhasználó részletes betekintést kap a nyugdíjrendszerben szereplő adataiba. Megnézheti a havi és éves járulékfizetési időszakokat, a munkáltatók által bejelentett jövedelmeket, a digitalizált munkakönyvi adatokat, valamint a II. pilléres magánnyugdíjjal kapcsolatos információkat is.
A rendszerből részletes kimutatások tölthetők le, így akár egy állásváltás vagy nyugdíjtervezés előtt is könnyen áttekinthető a teljes biztosítási előélet.
Hiányzó adatok esetén
Fontos ugyanakkor tudni, hogy az elektronikus nyilvántartás elsősorban a 2001 áprilisa utáni időszakot fedi le, amikor országos szinten informatikai rendszerbe kerültek a nyugdíjbiztosítási adatok. A korábbi évek esetében továbbra is a munkakönyv, a munkáltatói igazolások vagy a vállalati archívumokból származó dokumentumok szolgálhatnak bizonyítékként.
A portálon megjelenő adatok a munkáltatók által benyújtott nyilatkozatokból származnak, ezért azt mutatják meg, hogy milyen adatokat jelentettek a hatóságok felé. Ez azonban nem minden esetben jelent közvetlen bizonyítékot arra, hogy az összes járulékot ténylegesen be is fizették. Az adófizetési kötelezettségek teljesítésének ellenőrzése az országos adóhatóság (ANAF) hatáskörébe tartozik, ezért egy esetleges vita vagy hiányosság esetén más intézmény bevonására is szükség lehet.
Ha valaki azt tapasztalja, hogy egy korábbi munkahelye vagy egy teljes időszak hiányzik a nyilvántartásból, első lépésként érdemes átnéznie saját dokumentumait, a munkakönyvet és az esetleg megőrzött igazolásokat.
Amennyiben a hiányosság továbbra is fennáll, a korábbi munkáltatótól vagy annak jogutódjától kérhető igazolás, végső esetben pedig a területi nyugdíjpénztárnál kezdeményezhető az adatok helyesbítése.
Ha ezek az időszakok nem szerepelnek megfelelően a nyilvántartásokban vagy a munkakönyvben, akkor munkáltatói igazolásokkal, illetve az archívumokat kezelő szervek által kiállított dokumentumokkal lehet bizonyítani őket.
Ezeknek azonban hiteles, korabeli iratokon kell alapulniuk, például munkaszerződéseken, besorolási határozatokon vagy bérjegyzékeken. E dokumentumok hiánya akár a nyugdíj összegét vagy a nyugdíjkorhatár csökkentésének lehetőségét is befolyásolhatja.

