TollRo: továbbra is akadozik a rendszer, a büntetések teljes körű felfüggesztését kérik a fuvarozók
TollRo: továbbra is akadozik a rendszer, a büntetések teljes körű felfüggesztését kérik a fuvarozók

Továbbra sem működik megfelelően a TollRo, elégedetlenek a közúti fuvarozók

Fotó: Szolár Éva

Megosztás FacebookonKüldés Facebook MessengerenKüldés WhatsApponKüldés Emailben

A CNAIR hangsúlyozza: nem bírságolhatók meg azok a fuvarozók, akik bizonyíthatóan a TollRo műszaki hibája miatt nem tudják megfizetni az útdíjat. A fuvarozói érdekképviseletek azonban további garanciákat sürgetnek, és azt kérik a parlamenttől, hogy 2027. április 1-jéig, illetve a rendszer teljes működőképessé válásáig függessze fel a TollRo-hoz kapcsolódó bírságokat.

Átmeneti műszaki problémák jelentkeztek a TollRo platformon – közölte október 9-én, pénteken a Román Közúti Infrastruktúrát Kezelő Országos Társaság (CNAIR). A műszaki csapatok dolgoznak a hibák elhárításán, az intézmény pedig jelezte:

nem szabnak ki bírságot azokra a felhasználókra, akik a rendszer nem megfelelő működése miatt nem tudták befizetni az útdíjat.

A CNAIR tájékoztatása szerint a TollRo platformon átmeneti üzemzavarok jelentkeztek, amelyek miatt a felhasználók nem, vagy csak nehézségek árán tudják megvásárolni az úthasználati jogosultságot. A társaság képviselői közölték, hogy a műszaki csapatok dolgoznak a rendszer normál működésének helyreállításán.

CNAIR: a TollRo üzemzavara idején nem szabnak ki bírságot

A társaság biztosította a járművezetőket arról, hogy akik a műszaki problémák miatt nem tudták megfizetni a TollRo útdíjat, azokat nem büntetik meg a fizetés elmulasztásáért arra az időszakra vonatkozóan, amikor a platform működésében fennakadások voltak.

Idézet
„Hangsúlyozzuk, hogy a műszaki problémák elhárításáig a CNAIR nem alkalmaz szankciókat azokkal a felhasználókkal szemben, akik a fennakadások idején nem tudták megvásárolni az úthasználati jogosultságot”

– áll a társaság közleményében.

A CNAIR arra is felhívta a figyelmet, hogy a rendszer rögzíti a műszaki okból meghiúsult próbálkozásokat, és a felhasználó által elkövetett hibákat is képes azonosítani.

Ellenőrizhető, hogy az érintett valóban megpróbált-e hozzáférni a platformhoz és rendezni a fizetést, így önmagában arra hivatkozni, hogy a TollRo nem működött, nem elegendő a bírság elkerüléséhez.

Korábban írtuk

A CNAIR október 6-án közölte, hogy az október 1-jei induláskor tapasztalt műszaki problémákat elhárították,

ugyanakkor nem zárható ki, hogy időnként újabb technikai fennakadások jelentkezzenek – a jelek szerint ez meg is történt/történik.

Az új elektronikus útdíjfizetési rendszer első napján nagy volt a terhelés, az első 12 órában mintegy négymillió látogatást és bejelentkezést regisztráltak, mintegy 50 ezer felhasználót és 170 ezer járművet vettek nyilvántartásba, és több mint 60 ezer fizetést hajtottak végre.

A fennakadások között a CNAIR korábbi tájékoztatása szerint

a fizetési szolgáltatóval folytatott kommunikációban jelentkező problémák is voltak,

és egyes Gmail- és Yahoo-címekre küldött visszaigazolások sem érkeztek meg megfelelően. A társaság szerint ezeket a hibákat kijavították, ha azonban újabb probléma jelentkezik, a felhasználók az eToll portál kapcsolatfelvételi űrlapján jelezhetik azt.

A fuvarozók a bírságok felfüggesztését kérik

A Concordia Munkáltatói Szövetség és a Romániai Közúti Fuvarozók Országos Szövetsége (UNTRR) azt kéri a parlamenttől, hogy

sürgősségi eljárásban fogadja el a TollRo-rendszerhez kapcsolódó bírságok felfüggesztéséről szóló törvénytervezetet.

A két szervezet október 7-i közös közleménye szerint a szankciókat 2027. április 1-jéig, illetve a rendszer teljes működőképessé válásáig kellene felfüggeszteni. Hangsúlyozták, hogy a fuvarozók nem a kilométerarányos útdíj megfizetését kifogásolják, hanem azt, hogy

olyan műszaki problémák miatt is büntetést kaphatnak, amelyekért nem felelősek.

Az érdekképviseletek szerint az alkalmazás menet közben leállhat, bizonyos telefonokkal nem működik megfelelően, egyes utak hiányoznak a térképről, másutt téves forgalmi korlátozások szerepelnek, és előfordul, hogy a célállomásig nem lehet útvonaljegyet vásárolni.

A szervezetek arra figyelmeztetnek, hogy ilyen helyzetekben akár 12 óránként 2000 lejes szankció is fenyegetheti a fuvarozókat.

Daniel Niculescu, az UNTRR elnöke szerint az is előfordul, hogy ugyanarra az útvonalra két telefon eltérő díjat számol, a járművezetőktől pedig nem várható el, hogy vezetés közben folyamatosan ellenőrizzék az alkalmazás működését.

Korábban írtuk

Radu Dinescu, az UNTRR főtitkára szerint az új rendszerben a teherautó korától és a megtett útvonaltól függően

a korábbi, évi 1425 eurós útdíj hatszorosát-tízszeresét is kifizethetik a fuvarozók.

A szervezet arra is felhívta a figyelmet, hogy a romániai fuvarozók mintegy 80 százaléka mindössze egy-öt teherautóval rendelkezik, így az ismétlődő bírságok különösen súlyosan érinthetik a kisebb vállalkozásokat.

A Concordia és az UNTRR Robert Cazanciuc szenátor törvénytervezetének

mihamarabbi elfogadását, a bírságolás előtti tisztázási eljárás bevezetését és a feltárt műszaki hibák mielőbbi kijavítását sürgeti.

Megosztás FacebookonKüldés Facebook MessengerenKüldés WhatsApponKüldés Emailben